AGB

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Onlineshop von Pixelhirsch – Online-Druckerei und Werbeagentur (nachfolgend „Pixelhirsch“) abgewickelt werden.
1.2. Pixelhirsch ist ein Einzelunternehmen, geführt von Josef Constantin Schreiner, mit Sitz in Kerschlhöhe 11, 94209 Regen, Deutschland.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Pixelhirsch stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

---

2. Anbieterkennzeichnung

Pixelhirsch – Online-Druckerei und Werbeagentur
Inhaber: Josef Constantin Schreiner
Adresse: Kerschlhöhe 11, 94209 Regen, Deutschland
E-Mail: support@pixelhirsch-shop.de
Telefon: 09942 9487426
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE354826293

---

3. Vertragsschluss

3.1. Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen ein unverbindliches Angebot dar.
3.2. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Pixelhirsch die Bestellung durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch den Beginn der Produktion annimmt.
3.3. Pixelhirsch behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei technischen Unstimmigkeiten, unvollständigen Angaben oder rechtlichen Bedenken.

---

4. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht für individuell gestaltete Produkte

4.1. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrechtfür Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4.2. Für Druckprodukte, die individuell nach den Vorgaben des Kunden produziert werden, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf ausgeschlossen.

Stornierung vor Produktionsbeginn

4.3. Der Kunde kann eine Bestellung nur stornieren, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. In diesem Fall muss der Kunde den Support umgehend per E-Mail unter support@pixelhirsch-shop.de kontaktieren. Eine Stornierung nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.

---

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Alle Preise im Onlineshop verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2. Der Kaufpreis ist sofort nach Bestellung fällig. Pixelhirsch bietet gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung an.
5.3. Pixelhirsch behält sich das Recht vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

---

6. Lieferung und Versand

6.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
6.2. Pixelhirsch haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Transportdienstleister oder andere unvorhersehbare Umstände verursacht werden.
6.3. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und vom Kunden getragen.

---

7. Sonderanfertigungen und Produktionsdetails

7.1. Produkte werden basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Vorgaben und Dateien produziert.
7.2. Geringfügige Farbabweichungen sowie Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % der bestellten Menge gelten als vertragsgemäß und können nicht reklamiert werden.

---

8. Korrekturabzug und Freigabe

8.1. Von Pixelhirsch erstellte Dateien:
Pixelhirsch stellt bei von uns erstellten Designs und Layouts einen Korrekturabzug per E-Mail bereit. Der Kunde ist verpflichtet, diesen sorgfältig zu prüfen und schriftlich (z. B. per E-Mail) freizugeben. Die Produktion beginnt erst nach der schriftlichen Druckfreigabe.

8.2. Vom Kunden hochgeladene Dateien:
Für Dateien, die der Kunde selbst über den Upload-Button im Onlineshop hochlädt, übernimmt Pixelhirsch keine inhaltliche oder technische Prüfung. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der hochgeladenen Daten.

8.3. Verbindlichkeit der Freigabe:
Nach der schriftlichen Druckfreigabe (unabhängig davon, ob Pixelhirsch oder der Kunde die Dateien bereitgestellt hat) übernimmt der Kunde die Verantwortung für inhaltliche und technische Fehler. Reklamationen, die auf fehlerhaften Freigaben basieren, sind ausgeschlossen.

---

9. Gewährleistung und Haftung

9.1. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Größe sind produktionstechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
9.2. Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängeln bietet Pixelhirsch nach Wahl eine Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift an.
9.3. Pixelhirsch haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Fehler, die durch den Kunden bereitgestellte Dateien verursacht werden, übernimmt Pixelhirsch keine Haftung.

---

10. Eigentumsvorbehalt

10.1. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pixelhirsch.
10.2. Pixelhirsch ist berechtigt, gelieferte Ware bei Zahlungsverzug zurückzufordern und gegebenenfalls vom Vertrag zurückzutreten.

---

11. Datenschutz

11.1. Pixelhirsch verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Vorschriften der DSGVO.
11.2. Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt und nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister).

---

12. Schlussbestimmungen

12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Regen, soweit gesetzlich zulässig.
12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.